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서비스 지역 - 가사/청소 서비스 : 전국
- 전문 청소/베이비시터 : 부산, 경남
서비스 범위 서비스 제공 범위
  • · 생활공간 먼지 제거 및 바닥 청소
  • · 어질러진 물품 제자리 정리
  • · 분류된 세탁물 세탁 및 건조
  • · 주방 청소 ( 설거지, 싱크대, 가스렌지 및 인덕션, 후드 청소 )
  • · 욕실 청소 ( 욕조, 변기, 세면대, 거울, 바닥 청소 )
  • · 다용도실 및 베란다 청소 ( 물청소는 미포함 )
  • · 분류된 재활용품 및 일반 쓰레기, 음식물 쓰레기 배출
  • ※ 창틀 먼지 제거는 미리 요청해 주실 경우 가능합니다. (묵은 때, 찌든 때 제거는 불가 )
    • 서비스 제외 범위
  • · 냉장고 청소
  • · 이사 및 입주 청소와 같은 전문청소
  • · 기름때/ 묵은때/ 곰팡이 제거, 폐기물 정리 등과 같은 특수청소
  • · 가구 및 가전 이동
  • · 낙상 및 화상 등 부상의 위험이 있는 청소
  • · 바닥 손걸레질
  • · 운동화 등 신발 세탁
  • · 손 빨래 및 삶기
  • · 다림질
  • · 전문적인 정리수납 및 옷장정리
  • · 아이 돌봄, 반려동물 케어
  • · 음식 재료 장보기 및 음식 조리, 상차림
  • · 가전 분해 후 청소( ex. 에어컨/선풍기 등 )
    • 청소 도구를 직접 준비해 주셔야 합니다. 청소기, 막대걸레, 손걸레, 물티슈, 고무장갑, 수세미, 다목적세제, 쓰레기봉투 등
    서비스 시간 1회 서비스 신청 원하는 날짜와 시간에 매니저가 방문하여 서비스를 제공합니다.
    정기 서비스 신청 약속한 날짜와 시간에 정기적으로 매니저가 방문하여 서비스를 제공합니다.
    서비스 이용 요금 최소 2시간부터 최대 8시간까지 서비스 신청이 가능합니다.
    • 2시간 (부분청소)
    • 3시간 (부분청소)
    • 4시간 (일반청소)
    • 5시간 (일반청소)
    • 6시간 (일반청소)
    • 8시간 (일반청소)
    • 34,800원 ~
    • 53,400원 ~
    • 65,000원 ~
    • 81,250원 ~
    • 97,500원 ~
    • 130,000원 ~
    ※ 정확한 서비스 요금은 서비스 예약 단계에서 확인하실 수 있습니다.
    서비스 유의사항 우리매니저는 ‘가정청소’ 서비스입니다. 우리매니저에서 제공하는 가정청소는 일반 생활청소입니다.
    예약 유의사항 전문 업체의 도움이 필요하신 상태에서 저희쪽에 의뢰 해주신경우, 추후에 청소상태에 대해 확인후 취소 요청시 별도 환불이 안되시는점 유의부탁드립니다.
    청소 도구를 직접 준비해 주셔야 합니다. 우리매니저에서 방문하는 매니저님이 원활한 청소 서비스를 제공할 수 있도록 필요한 청소 도구를 준비해주세요!
    청소 도구 예시 청소기, 막대걸레, 손걸레, 물티슈, 고무장갑, 수세미, 다목적세제, 쓰레기봉투 등
    필요한 서비스를 정확히 전달해 주세요. 담당 매니저에게 업무 리스트를 전달하시면 더욱 신속하고 정확한 서비스가 가능합니다.
    귀중품은 따로 보관해 주세요. 귀중품 또는 버리면 안되는 물품은 매니저 방문 전 따로 보관해 주세요.
    서비스 점검은 대면 방식이 기본입니다. 서비스 점검 방법은 대면이 기본이며, 고객님의 사정으로 인한 비대면 점검 시 추가 요청사항에 관한 처리가 불가합니다.
    비대면 점검 시 사진,영상 촬영 필수! 비대면 점검 시 매니저로부터 서비스가 제공된 집안 내부 사진 또는 영상을 받아 확인해주세요!
    매니저를 통한 스케줄 조율이 가능합니다. 담당 매니저가 배정된 경우 방문 스케줄 조율은 고객센터가 아닌 담당 매니저를 통해 조율하시면 됩니다.
    추가 서비스 신청 시 고객센터로 연락주셔야 합니다. 신청하신 서비스 외에 추가 서비스를 원하시는 경우 고객센터로 반드시 연락 주셔야 합니다. 매니저와 직거래로 추가 서비스를 받으시는 경우 발생하는 사고에 관한 책임은 우리매니저에서 부담하지 않습니다.
    서비스 추가 요금 매니저 방문 후 과중업무, 추가업무 등으로 서비스 추가 요금이 발생하는 경우 고객님께 설명 후 동의를 받아 진행됩니다.
  • · 서비스 당일 신청 시 : 10,000원
  • · 주말 및 공휴일 신청 시 : 10,000원
  • · 근무 시간 연장 시 : 15,000원 ~
      ( 매니저 1인 기준, 평수에 따라 차이 있음 )
    • 서비스 환불 정책
  • · 도우미 배정 전 취소 : 서비스 요금 전액 환불
  • · 도우미 배정 후 취소 : 서비스 요금의 30% 취소수수료 적용
  • · 서비스 당일 취소 : 서비스 요금의 100% 취소수수료 적용
  • · 고객부재(연락불가) 취소 : 서비스 요금의 100% 취소수수료 적용
    • 환불 불가 사유
  • · 집안 상태가 협의된 내용과 다른 경우
  • · 서비스가 이미 제공된 경우
  • · 서비스 종료 시간 전 임의로 매니저 조기 퇴근 통보 후 남은 시간에 관한 환불 요청 시
  • · 고객부재, 연락불가로 인해 서비스 제공이 되지 않을 때
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